صرافی ارزجو یکی از صرافیهای ارز دیجیتال ایرانی است که در سال ۱۳۹۶ توسط احسان مطلبی و نادر عظیمی راهاندازی شد. این صرافی در دورهای شروع به فعالیت کرد که هنوز بازار ارز دیجیتال در ایران شکل نگرفته بود و از این نظر جزو پیشگامان این حوزه محسوب میشود.
⚠️ سایت خانه سرمایه صرافی ارزجو را تأیید یا تکذیب نمیکند و این مقاله صرفاً آموزشی است. بررسی امنیت، اعتبار و ریسکهای این صرافی کاملاً برعهده کاربر میباشد.
پیش از شروع بخوانیداین راهنما آخرین اطلاعات موجود درباره صرافی ارزجو را پوشش میدهد. با این حال رابط کاربری سایت ممکن است تغییر کرده باشد. همیشه مستقیماً از آدرس رسمی arzjoo.com وارد شوید و هرگز از لینکهای ناشناس استفاده نکنید.
ارزجو یک صرافی از نوع OTC (خرید و فروش مستقیم) است؛ یعنی شما مستقیماً از صرافی ارز میخرید یا به آن میفروشید و با سایر کاربران معامله نمیکنید. این مدل با صرافیهایی مثل نوبیتکس که دفتر سفارش (Order Book) دارند متفاوت است.
ارزجو چه نوع صرافیای است؟ارزجو یک صرافی OTC (Over The Counter) است. در این مدل، صرافی خودش طرف معامله شماست و قیمت خرید و فروش را تعیین میکند. اسپرد (تفاوت قیمت خرید و فروش) در این صرافیها معمولاً بیشتر از صرافیهای دارای دفتر سفارش است.
ویژگیهای کلیدی صرافی ارزجو
پیش از شروع آموزش ثبتنام، بهتر است با امکانات اصلی این صرافی آشنا شوید:
- ✅ پشتیبانی ۲۴/۷: امکان معامله و دریافت پشتیبانی در تمام ساعات شبانهروز
- ✅ رابط کاربری فارسی و ساده: مناسب برای کاربران تازهکار
- ✅ اپلیکیشن موبایلی: قابل دانلود برای اندروید و iOS
- ✅ پشتیبانی از ارزهای متعدد: بیتکوین، اتریوم، تتر، ریپل، ترون، لایتکوین، کاردانو، دوجکوین و دهها ارز دیگر
- ✅ کیف پول اختصاصی: هر کاربر یک کیف پول داخلی دارد
- ✅ دفتر فیزیکی: واقع در تهران، کوی نصر (برای امور حضوری)
- ✅ خدمات ماینینگ: خرید و فروش ماینر، تعمیرات، راهاندازی فارم
- ✅ محتوای آموزشی: مقاله، ویدئو، پادکست و شرکت در رویدادها
نکته مهم درباره کارمزددر صرافیهای OTC مثل ارزجو، کارمزد معامله بهصورت مستقیم نمایش داده نمیشود، بلکه در قالب اسپرد (تفاوت قیمت خرید و فروش) لحاظ میشود. پیش از هر معامله، قیمت پیشنهادی را با صرافیهای دیگر مقایسه کنید.
مقایسه ارزجو با سایر صرافیهای ایرانی
آموزش ثبتنام در صرافی ارزجو (گام به گام)
برای شروع فعالیت در ارزجو، ابتدا باید ثبتنام کنید. مراحل زیر را با دقت دنبال کنید:
گام اول: ورود به سایت و کلیک روی «عضویت»
آدرس رسمی صرافی ارزجو را در مرورگر خود تایپ کنید: arzjoo.com
در صفحه اصلی سایت، لیست قیمت لحظهای ارزهای دیجیتال را مشاهده میکنید. در گوشه بالا سمت راست، روی دکمه «عضویت» کلیک کنید.
گام دوم: تکمیل فرم ثبتنام
در صفحه ثبتنام، اطلاعات زیر را وارد کنید:
- نام و نام خانوادگی: دقیقاً مطابق مدارک هویتی
- شماره موبایل: باید به نام خودتان ثبت شده باشد (الزامی)
- آدرس ایمیل: ایمیلی که به آن دسترسی دارید
- کد معرف: در صورت داشتن (اختیاری)
- تیک «قوانین سایت را خوانده و میپذیرم» را بزنید
- گزینه «من ربات نیستم» را تأیید کنید
- روی دکمه آبی «ثبتنام» کلیک کنید
چرا شماره موبایل باید به نام خودتان باشد؟طبق الزامات رگولاتوری ایران، صرافیهای ارز دیجیتال موظفاند هویت کاربران را احراز کنند. اگر شماره موبایل به نام شما نباشد، احراز هویت رد میشود و حساب شما مسدود خواهد شد.
گام سوم: ورود با رمز پیامکی
پس از ثبتنام، یک پیامک حاوی رمز عبور اولیه و لینک دانلود اپلیکیشن به شماره شما ارسال میشود.
- شماره موبایل خود را در کادر اول وارد کنید
- رمز عبور پیامکشده را در کادر دوم وارد کنید
- «من ربات نیستم» را تیک بزنید
- روی «ورود» کلیک کنید
گام چهارم: داشبورد کاربری
پس از ورود موفق، وارد داشبورد میشوید. در این صفحه هشدارهای امنیتی مهمی نمایش داده میشود:
هشدارهای امنیتی مهم ارزجو۱. اطلاعات کیف پول و حساب کاربری خود را به هیچکس ندهید (نه آنلاین، نه تلفنی، نه حضوری). ۲. تمام معاملات فقط از طریق اپلیکیشن رسمی یا سایت arzjoo.com انجام دهید. ۳. هر معاملهای خارج از این دو پلتفرم کلاهبرداری است.
آموزش احراز هویت (KYC) در صرافی ارزجو
برای خرید و فروش ارز دیجیتال، تکمیل احراز هویت الزامی است. این فرآیند شامل ۶ مرحله است و بدون آن امکان معامله وجود ندارد.
چرا احراز هویت اجباری است؟طبق قوانین مبارزه با پولشویی (AML) و الزامات بانک مرکزی ایران، تمام صرافیهای ارز دیجیتال داخلی موظف به احراز هویت کامل کاربران هستند. بدون KYC، برداشت وجه و انتقال ارز امکانپذیر نیست.
مرحله ۱: پذیرش قوانین
روی دکمه «تکمیل اطلاعات» در مرکز صفحه کلیک کنید.
قوانین و مقررات سایت را مطالعه کنید. در صورت موافقت، روی «پذیرفتم» کلیک کنید.
مرحله ۲: تأیید ایمیل
به صندوق ورودی ایمیل خود مراجعه کنید. یک ایمیل حاوی کد تأیید دریافت کردهاید. این کد را در کادر مربوطه وارد کرده و «تأیید» را بزنید.
مرحله ۳: احراز هویت با کد ملی
در این مرحله باید:
- کد ملی خود را وارد کنید
- تصویر کارت ملی را از طریق «انتخاب فایل» آپلود کنید
مرحله ۴: اطلاعات آدرس و تماس
اطلاعات زیر را با دقت وارد کنید:
- کد پستی ۱۰ رقمی
- آدرس کامل محل سکونت
- شماره تلفن ثابت
مرحله ۵: اطلاعات کارت بانکی
در این مرحله اطلاعات بانکی خود را وارد کنید:
- شماره ۱۶ رقمی کارت (بدون فاصله یا خط تیره)
- شماره حساب
- شماره شبا (IBAN)
- عکس کارت بانکی
نکته مهم درباره کارت بانکیکارت بانکی باید به نام خودتان باشد. استفاده از کارت دیگران باعث رد شدن احراز هویت و مسدودشدن حساب میشود. میتوانید چند کارت بانکی به حساب خود اضافه کنید.
مرحله ۶: عکس سلفی با مدارک
این مرحله آخر و مهمترین مرحله است. باید یک عکس سلفی واضح از خودتان با مدارک بگیرید. مراحل:
- روی یک کاغذ بهصورت دستنویس بنویسید:
«جهت ثبتنام در سایت ارزجو تاریخ: …/…/… ساعت: …:…» - کاغذ نوشتهشده را همراه با کارت ملی و کارت بانکی در دست بگیرید
- عکسی واضح و خوانا از خودتان بگیرید (تمام متن کاغذ باید خوانا باشد)
- عکس را از طریق «آپلود عکس شما با مدارک» ارسال کنید
مدت زمان تأیید احراز هویتبررسی مدارک معمولاً بین چند ساعت تا ۲ روز کاری طول میکشد. پس از تأیید، از طریق پیامک یا ایمیل اطلاعرسانی میشود. تا قبل از تأیید، امکان خرید و فروش وجود ندارد.
آموزش خرید ارز دیجیتال در صرافی ارزجو
پس از تأیید احراز هویت، میتوانید ارز دیجیتال خریداری کنید. مراحل زیر را دنبال کنید:
گام اول: کلیک روی «خرید ارز دیجیتال»
پس از ورود به داشبورد، قسمتهای «خریدهای اخیر» و «فروشهای اخیر» را میبینید. روی دکمه آبی «خرید ارز دیجیتال» کلیک کنید.
گام دوم: انتخاب ارز دیجیتال
لیستی از ارزهای دیجیتال با قیمت لحظهای نمایش داده میشود. ارز مورد نظر خود را پیدا کرده و روی دکمه «خرید» مقابل آن کلیک کنید.
گام سوم: تعیین مقدار و آدرس کیف پول
پنجره خرید باز میشود. دو روش برای تعیین مقدار دارید:
- وارد کردن مقدار ارز: مثلاً ۰.۰۰۱ بیتکوین → سایت معادل ریالی را نشان میدهد
- وارد کردن مبلغ ریالی: مثلاً ۵ میلیون تومان → سایت مقدار ارز را محاسبه میکند
در بخش آدرس کیف پول، دو انتخاب دارید: کیف پول داخلی ارزجو یا آدرس کیف پول شخصی خودتان.
توصیه مهم درباره کیف پولتوصیه میکنیم ارزهای خریداریشده را در کیف پول شخصی خودتان (مثل Trust Wallet یا Ledger) نگه دارید، نه در کیف پول صرافی. اصل اساسی: «نه کلیدهای تو، نه کوینهای تو» (Not Your Keys, Not Your Coins).
گام چهارم: پرداخت ریالی
در این مرحله با وارد کردن اطلاعات کارت بانکی احرازهویتشده، به درگاه پرداخت بانکی متصل میشوید و مبلغ را پرداخت میکنید. پس از تأیید پرداخت، ارز دیجیتال ظرف چند ساعت به آدرس کیف پول شما منتقل میشود.
آموزش فروش ارز دیجیتال در صرافی ارزجو
اگر ارز دیجیتال دارید و میخواهید آن را به تومان تبدیل کنید، مراحل فروش به این شکل است:
گام اول: ورود به بخش «فروش ارز»
از داشبورد، در منوی سمت راست روی «فروش ارز» کلیک کنید.
گام دوم: انتخاب ارز برای فروش
از لیست، ارز دیجیتالی که میخواهید بفروشید را پیدا کرده و روی دکمه «فروش» کلیک کنید.
گام سوم: تنظیمات فروش
پنجرهای باز میشود. آن را مطالعه کرده و «ادامه» را بزنید.
در صفحه فروش، موارد زیر را تنظیم کنید:
- منبع فروش: «فروش از سایر کیف پولها» یا «فروش از کیف پول ارزجو»
- شبکه ارسال: با توجه به نوع ارز انتخاب کنید (مثلاً TRC20 برای تتر)
- مقدار: مقدار ارزی که میخواهید بفروشید
- آدرس کیف پول ارزجو: سایت آدرس مقصد را نمایش میدهد؛ آدرس را با دقت کپی کنید
هشدار بسیار مهم درباره تگ و مِموبرای برخی ارزها مثل XRP (ریپل)، XLM (استلار) یا BNB علاوه بر آدرس کیف پول، باید «تگ» یا «مِمو» را هم وارد کنید. اگر تگ را فراموش کنید، ارز شما برای همیشه گم میشود و قابل بازیابی نیست!
گام چهارم: تکمیل اطلاعات انتقال
در مرحله بعدی، سه بخش باید تکمیل شود:
- روش دریافت پول: «واریز به حساب بانکی» یا «افزودن به اعتبار کاربری» (اعتبار داخلی برای خریدهای بعدی)
- اطلاعات انتقال:
- آدرس کیف پول فرستنده (آدرس کیف پول خودتان)
- شناسه تراکنش (TxID) پس از ارسال ارز به دست میآورید
- آپلود اسکرینشات از صفحه نهایی ارسال
پس از تکمیل اطلاعات، روی «به ولت ارزجو انتقال دادم» کلیک کنید تا فرآیند فروش کامل شود.
نکات مهم امنیتی برای کار با صرافی ارزجو
این نکات را جدی بگیرید؛ بسیاری از ضررهای کاربران در صرافیهای ایرانی از بیتوجهی به همین موارد است:
چکلیست امنیتی
- 🔒 فقط از آدرس رسمی arzjoo.com وارد شوید روی لینکهای ارسالشده در تلگرام یا اینستاگرام کلیک نکنید
- 🔒 رمز عبور قوی انتخاب کنید و آن را در هیچ جای دیگری استفاده نکنید
- 🔒 احراز هویت دو مرحلهای (2FA) را فعال کنید از Google Authenticator استفاده کنید
- 🔒 هرگز اطلاعات ورود را با کسی به اشتراک نگذارید پشتیبانی رسمی هرگز رمز عبور شما را نمیخواهد
- 🔒 داراییهای بلندمدت را در کیف پول سختافزاری نگه دارید
- 🔒 پیش از هر معامله بزرگ، قیمت را با صرافیهای دیگر مقایسه کنید
هشدار کلاهبرداریافرادی وجود دارند که با اسم «پشتیبانی ارزجو» در تلگرام یا واتساپ با شما تماس میگیرند. صرافی ارزجو هیچگاه ابتدائاً با شما تماس نمیگیرد. هرگونه درخواست اطلاعات ورود یا انتقال ارز از طریق پیامرسانها، صد در صد کلاهبرداری است.
جمعبندی: آیا ارزجو برای شما مناسب است؟
صرافی ارزجو یکی از صرافیهای قدیمی ایرانی است که از سال ۱۳۹۶ فعال بوده و برای کسانی که به دنبال خرید و فروش ساده و مستقیم ارز دیجیتال با تومان هستند، گزینهای آشنا است.
ارزجو برای چه کسانی مناسب است؟
- ✅ کاربران تازهکار که میخواهند اولین خرید ارز دیجیتال خود را انجام دهند
- ✅ کسانی که رابط کاربری ساده فارسی را ترجیح میدهند
- ✅ کسانی که به خدمات ماینینگ نیاز دارند
ارزجو برای چه کسانی مناسب نیست؟
- ❌ معاملهگران حرفهای که به دفتر سفارش (Order Book) نیاز دارند
- ❌ کسانی که به قیمت بهینه و اسپرد پایین اهمیت زیادی میدهند
- ❌ کسانی که میخواهند آلتکوینهای خاص و کمتر شناختهشده معامله کنند
پیشنهاد خانه سرمایهاگر میخواهید در صرافیهای دیگر هم آموزش ببینید، راهنمای کامل صرافی نوبیتکس، صرافی تبدیل و صرافی اکسکوینو را نیز مطالعه کنید. هیچوقت تمام دارایی خود را در یک صرافی نگه ندارید.