آمارکتس یکی از مطرح ترین بروکرهای رگوله فعال در سطح جهان است. این بروکر از سال 2006 فعالیت خود را در بازار آغاز کرده و از آن زمان تاکنون بیش از 1 میلیون معامله گر فعال به صورت روزانه از خدمات آن استفاده می کنند. براساس 100 معیار ارزیابی مختلف، آمارکتس در میان 335 بروکر حاضر در رتبه بندی TU موفق به کسب رتبه ششم شده است.
این بروکر با ارائه پشتیبانی فارسی و خدمات به کاربران ایرانی در میان معامله گران داخلی به محبوبیت بالایی دست یافته است. معمولاً کاربران ایرانی این بروکر را با نام هایی چون آمارکتس، مارکتس و آمارکت می شناسند. این بروکر با در نظر گرفتن محدودیت های بین المللی برای احراز هویت کاربران ایرانی، هنگام ثبت نام، مدرکی برای تأیید محل سکونت کاربران ایرانی دریافت نمی کند.
درباره بروکر آمارکتس
آمارکتس یکی از بزرگ ترین بروکرهای فعال در سطح جهان است که با ایجاد بستری آنلاین، ارائه امکانات رقابتی و استفاده از آخرین تکنولوژی معاملاتی، موفق به جلب رضایت مشتریان بسیاری شده است. برای کاربران این بروکر این امکان فراهم شده تا در بازارهای مختلف از جمله بازارهای سهام، فارکس، انواع قراردادهای مختلف، طلا و نفت وارد معامله شوند.
آمارکتس با بیش از 14 سال سابقه، اعتبار بالایی در بازار کسب کرده و کارنامه درخشانی داشته است. خوشبختانه تاکنون هیچ گزارش رسمی و مستند مبنی بر تخلف این بروکر ارائه نشده است. همچنین آمارکتس علاوه بر دریافت تأییدیه رگولاتوری معتبر FSA، به عضویت کمیسیون بازار مالی درآمده است.
کلاهبرداری بروکر آمارکتس
بروکرهای فعال در بازار فارکس و سهام، به عنوان یک واسطه بستری را فراهم کرده و دسترسی معامله گران به خرید و فروش ارزهای خارجی را تسهیل کرده اند. این موضوع سبب شده است انتخاب بروکر معتبر و استاندارد به یکی از چالش های اصلی معامله گران تبدیل شود؛ چراکه حفظ امنیت سرمایه همواره از انجام معاملات سودده اولویت بالاتری دارد؛ از این رو هر معامله گری قبل از شروع معامله باید از امنیت و اعتبار بروکر مطمئن شود.
به تازگی برخی کاربران ایرانی آمارکتس با به اشتراک گذاری پست های ویدئویی و خبری در فضای مجازی مدعی کلاهبرداری این بروکر شده اند، اما با کمی بررسی مشخص شد این افراد به خوبی از قوانین آمارکتس مطلع نبوده و دچار سوءتفاهم شده اند؛ به همین دلیل قبل استفاده از خدمات پلتفرم های معاملاتی باید به خوبی صفحه مربوط به قوانین و مقررات پلتفرم مطالعه شود.
برای مثال در یکی از پست های مربوط به کلاهبرداری آمارکتس فردی ادعا می کند که سفارش خرید خود را با لوریج 3000 ثبت کرده، اما بروکر با کاهش لوریج معامله به 1:500 و افزایش اسپرد (و اسلیپیج) از وی کلاهبرداری کرده است.
نکته ای که این کاربر به آن توجه نکرده این است که بروکرهای معتبر در سطح جهان نیز در زمان انتشار اخبار، به مشتریان خود اجازه ترید با مبلغ کم و حجم بالا با استفاده از لوریج (اعتبار بروکر) نمی دهند. به این ترتیب کاهش لوریج پوزیشن معامله گر در زمان انتشار اخبار در تمامی بروکرهای فارکس موضوعی رایج و قانونی بوده و آمارکتس مرتکب تخلف و کلاهبرداری نشده است.
اعتبار بروکر آمارکتس
این بروکر یکی از معتبرترین بروکرهای فعال در بازار بوده و تاکنون در لیست بروکرهای متخلف قرار نگرفته است. آمارکتس یک بروکر رگوله بوده و با ثبت رسمی IBC 201522567 موفق به دریافت تأییدیه سازمان رگولاتوری سنت وینست (FSA) شده است.
علاوه بر کسب تأییدیه های لازم، این بروکر با بیمه مالی Financial Commission تمام حساب های معاملاتی موجود در این بروکر را تا سقف 20 هزار یورو بیمه کرده است. به این ترتیب درصورت تأیید تخلف بروکر، این بیمه خسارت کاربران را پرداخت خواهد کرد.
پشتیبانی آمارکتس
ارائه پشتیبانی مناسب یکی دیگر از نکاتی است که باید هنگام انتخاب کارگزاری به آن توجه داشته باشید؛ چراکه ممکن است هنگام انجام معاملات، واریز و برداشت یا استفاده از امکانات بروکر با مشکلاتی روبه رو شده و نیاز به راهنمایی داشته باشید. در این مواقع ارائه پشتیبانی قوی و سریع می تواند میان بروکرها تمایز ایجاد کند.
بروکر آمارکتس با پشتیبانی از زبان فارسی در نسخه وب، کار را برای معامله گران ایرانی آسان کرده است. این موضوع سبب شده است کاربران بدون چالش بتوانند به راحتی به بخش های مختلف بروکر بروند و از امکانات موجود استفاده کنند. همچنین آمارکتس با ارائه سیستم پشتیبانی فارسی، این امکان را فراهم کرده است تا کاربران فارسی زبان بتوانند سؤالات خود را به زبان فارسی به تیم پشتیبانی ارسال کنند.
راه های پشتیبانی آنلاین بروکر آمارکتس
این بروکر راه های ارتباطی مختلفی را برای پشتیبانی از کاربران ایجاد کرده است. تنوع راه های پشتیبانی آنلاین به کاربران کمک می کند تا به راحتی به کارشناسان پشتیبان آمارکتس دسترسی پیدا کرده و به سرعت مشکل خود را رفع کنند.
پشتیبانی تلفنی بروکر آمارکتس
پشتیبانی تلفنی این بروکر یکی از روش های سنتی ارتباط گرفتن با کارشناسان پشتیبان است. همچنان برخی از کاربران این روش را به سایر روش های ارسال پیام ترجیح می دهند. این بروکر این امکان را فراهم کرده است تا کاربران بتوانند 24 ساعته و در تمام روزهای هفته از طریق خط تلفن 009712789474 سؤالات و مشکلات خود را مطرح کنند.
پشتیبانی بروکر آمارکتس در تلگرام
این بروکر علاوه بر روش سنتی تماس تلفنی، در فضای مجازی و پیام رسان های مطرح از جمله تلگرام نیز فعالیت دارد. به این ترتیب افرادی که با ارسال پیام راحت تر هستند می توانند سؤالات و مشکلات خود را به صورت پیام متنی به حساب تلگرامی بروکر آمارکتس ارسال کنند تا کارشناسان پشتیبانی در اسرع وقت پاسخ گو باشند.
پشتیبانی بروکر آمارکتس در واتس اپ
این بروکر امکانی را فراهم کرده است تا علاوه بر پیام رسان تلگرام، کاربران بتوانند از طریق پیام رسان واتس اپ نیز با کارشناسان پشتیبان آمارکتس ارتباط بگیرند و سؤالات خود را مطرح کنند. شما می توانید از طریق لینک زیر وارد صفحه پشتیبانی آمارکتس در واتس اپ شوید و سؤال خود را با یک پیام متنی به پشتیبانی بروکر ارسال کنید.
مشکلات بروکر آمارکتس برای معامله گران
همان طور که اشاره شد تاکنون شکایت مستندی مبنی بر کلاهبرداری یا تخلف این بروکر ارائه نشده است. با توجه به سابقه طولانی آمارکتس این موضوع می تواند نشان دهنده اعتبار آمارکتس و تلاش آن برای جلب رضایت مشتریان باشد.
همچنین استقبال زیاد تریدرهای ایرانی از این بروکر سبب شده است آمارکتس توجه ویژه ای به کاربران ایرانی داشته باشد. به این ترتیب این امکان فراهم شده است تا کاربران بتوانند به راحتی با کارشناسان پشتیبان ارتباط بگیرند و به زبان فارسی مشکلات خود را مطرح کنند.
آمارکتس بدون فیلتر؛ بروکری ساده و بی دردسر برای ایرانیان
سایت رسمی بروکر آمارکتس نیز مانند بسیاری دیگر از بروکرهای پربازدید در ایران، به دلایل مختلف داخلی و خارجی فیلتر شده است. از آنجا که سرعت پایین اینترنت و فیلتر شدن سایت های معاملاتی می تواند انجام معاملات را برای معامله گران دشوار کند، تریدرهای ایرانی مجبور به یافتن سایت های رسمی و بدون فیلتر و رسمی آمارکتس هستند. توجه داشته باشید استفاده از دامنه های بدون فیلتر آمارکتس تغییری در روند ثبت نام و معامله در این بروکر ایجاد نخواهند کرد.
نیاز نداشتن به ارسال مدرک برای تأیید آدرس
فرایند احراز هویت یکی از مراحل اصلی ثبت نام در پلتفرم های معاملاتی از جمله کارگزاری های فارکس است. این مراحل با هدف تأیید هویت مشتریان و مبارزه با پول شویی و تأمین مالی تروریسم انجام می شود، اما به دلیل تحریم های بین المللی و محدودیت هایی که برای کاربران ایرانی وجود دارد، تأیید هویت ایرانیان همواره چالش بوده است.
خوشبختانه کارگزاری آمارکتس با پشتیانی رسمی از کاربران ایرانی امکانی را فراهم کرده است تا مراحل احراز هویت ایرانیان بدون نیاز به ارسال مدرک برای تأیید آدرس انجام شود.
آیا امکان دارد آمارکتس ایران را تحریم کند؟
متأسفانه به دلیل مسائل بین المللی این احتمال وجود دارد که هر پلتفرم معاملاتی از جمله بروکر آمارکتس ارائه خدمات به کاربران ایرانی را متوقف کند، اما براساس تجربه چند سال اخیر حتی اگر بروکری قصد تحریم کاربران ایرانی را داشته باشد طی فرصتی چند روزه اجازه برداشت دارایی را به کاربران می دهد. به این ترتیب درباره بلوکه شدن دارایی ایرانیان در این بروکر جای نگرانی وجود ندارد.
سرورهای جدید بروکر آمارکتس
به دلیل بروز اختلال در وضعیت اینترنت بین الملل و فیلترینگ بسیاری از سایت ها، سرورهای جدید این بروکر با هدف بهبود تجربه کاربری مشتریان ایرانی راه اندازی شده اند. راه اندازی سرورهای VPS بروکر آمارکتس این امکان را فراهم کرده است تا کاربران بتوانند بدون نیاز به فیلترشکن وارد سایت رسمی آمارکتس شده و از امکانات موجود در آن بهره مند شوند. در جدول زیر آدرس جدیدترین سرورهای آمارکتس برای متاتریدر 4 و 5 را مشاهده می کنید:
| سرورهای متاتریدر 4 | سرورهای متاتریدر 5 |
| 185.10.72.4:444 | 185.10.72.4:446 |
| 82.99.238.85:444 | 157.175.74.224:443 |
| —– | 82.99.238.85:446 |
نظرات درباره بروکر آمارکتس
با نگاهی به نظرات کاربران این بروکر متوجه می شویم این بروکر نه تنها در میان کاربران ایرانی بلکه در میان کاربران سراسر جهان در جایگاه مناسبی قرار دارد. این بروکر با ارائه خدمات متنوع، امنیت و اعتبار بالا در حال رقابت با بزرگ ترین بروکرهای بازار از جمله بروکر آلپاری است.
تنها موضوعی که ممکن است برای برخی کاربران ایجاد نارضایتی کند، ارائه نکردن حساب سنت است. از دلایل اصلی رضایت کاربران ایرانی از بروکر آمارکتس می توان به موارد زیر اشاره کرد:
- واریز و برداشت ریالی
- بونوس معاملاتی
- وب سایت و پشتیبانی فارسی
- احراز هویت برای ایرانیان
معایب بروکر آمارکتس
با وجود تمام مزایا و ویژگی های مثبت، این بروکر نیز مانند تمام پلتفرم های معاملاتی دیگر، بی عیب و نقص است و نمی تواند رضایت تمام کاربران را کسب کند. برخی از مواردی که احتمال نارضایتی کاربران آمارکتس را افزایش می دهند عبارت اند از:
- محدودیت های منطقه ای: این بروکر در تمام کشورهای جهان در دسترس نیست.
- محدودیت های سرمایه گذاری: در بروکر آمارکتس در مواقعی محدودیت هایی مانند محدودیت های مربوط به حداقل و حداکثر سرمایه گذاری، حداقل سایز معاملات و… اعمال می شود.
- هزینه و کارمزد: در بروکر آمارکتس در ازای برخی خدمات هزینه ای دریافت می شود. می توان به کارمزد معاملات، سپرده و برداشت، هزینه های نگهداری حساب و سایر هزینه های مربوط به خدمات مالی اشاره کرد.
